Tiquet Obert


Si no pot trobar una solució al seu problema a la base de coneixements, pot enviar un tiquet de suport triant el departament adequat abaix.


 Ouvidoria

Canal dedicado a reclamações, elogios, sugestões de melhoria e feedback sobre a experiência do cliente. Tickets neste departamento são tratados com prioridade pela gestão.

 Denuncias

Departamento responsável por investigar e intervir em atividades maliciosas ou violações dos Termos de Serviço.

 Faturamento

Departamento responsável por tudo relacionado a aspectos financeiros da conta do cliente

 Vendas Personalizadas

Departamento especializado em atender demandas complexas e soluções sob medida. Ideal para migrações de grande porte, projetos customizados, contratos anuais com desconto, alta disponibilidade, ambientes dedicados e clusters personalizados. Nosso time comercial analisa sua necessidade e elabora uma proposta exclusiva para o seu negócio.